🟦خدمات آی سی ام بروکرز فارسی زبان | پشتیبانی فارسی ICM🟦

🟦معرفی ICM Brokers فارسی | آشنایی با امکانات فارسی زبان این کارگزاری

بدیهی است که معامله گران فارکس علاقمند باشند تا خدمات مرتبط با این حوزه را به زبان فارسی دریافت کنند. بروکر ICM Brokers نیز اهمیت این مساله را دریافته است و در تلاش است تا خدمات فارسی زبان خود را گسترش دهد.

دریافت خدمات فارسی زبان چه اهمیتی برای معامله گران دارد؟

• 🔵سرعت و دقت عملکرد آن ها را بالاتر خواهد برد.
• 🔵دقت در تراکنش های مالی بالاتر خواهد بود.
• 🔵اعتماد به نفس کاربران در استفاده از خدمات بروکر بالاتر خواهد رفت.
• 🔵سرعت بهره مندی از خدمات پشتیبانی و مشاوره ای بالاتر خواهد بود.

اهمیت این مساله بر کسی پوشیده نیست و همانطور که اشاره شد، ICM Brokers Farsi نیز با توجه به سیاست های توسعه ای در مارکت ایران، خدمات ویژه ای را برای کاربران فارسی زبان در نظر گرفته است که در این مقاله به آن خواهیم پرداخت.

در جدول زیر، اطلاعات خلاصه ای مرتبط با این مساله ارائه شده است:

🟦آیا سایت آی سی ام بروکرز فارسی در دسترس است؟

متاسفانه پاسخ این سوال منفی است. این وبسایت مدتی پیش در دسترس بود و با دامنه icmbrokers.com/fa امکان مشاهده آن وجود داشت. اما متاسفانه قابلیت پشتیبانی زبان های خارجی از وبسایت این بروکر به کلی حذف شده است و امروزه تنها نسخه انگلیسی زبان یا پیشفرض سایت ارائه می شود.

با پیگیری های به عمل آمده توسط تیم کریپتو سوشال مشخص شده است که این بروکر در برنامه های آتی خود، قصد دارد تا این قابلیت (ترجمه وبسایت به چند زبان خارجی از جمله فارسی) را مجددا فعال نماید.

🟦خدمات ICM Brokers Farsi | ویژگی های ارائه شده برای کاربران ایرانی

همانطور که اشاره کردیم، کارگزاری ICM با هدف افزایش فعالیت های خود در کشور های فارسی زبان (ایران، افغانستان و تاجیکستان)، مجموعه ای از خدمات را به زبان فارسی ارائه کرده است که در دسته بندی زیر جای می گیرند:

• 🔵 1-خدمات مستقیم: خدماتی که مستقیما توسط بروکر ارائه می شوند
• 🔵 2-خدمات غیر مستقیم: خدماتی که از طریق نمایندگان رسمی (IB ها) ارائه می شوند

در ادامه به این خدمات خواهیم پرداخت و اشاره خواهیم کرد که هر خدمت، ماهیتی مستقیم یا غیر مستقیم دارد.

🟦مجموعه خدمات آی سی ام بروکرز فارسی

• 🔵1-ثبت نام با کمک کارشناس فارسی زبان
• 🔵2-واریز و بردشات ریالی با کارشناسان فارسی زبان
• 🔵3-پشتیبانی فارسی
• 🔵4-مشاوره های تخصصی
• 🔵5-ارائه ترجمه فارسی قوانین بروکر
• 🔵6-آموزش فارسی امکانات کابین شخصی ICM

خدمت اول: ثبت نام فارسی (غیر مستقیم)

همانطور که احتمالا می دانید، ثبت نام در این کارگزاری به صورت آفلاین (به کمک یکی از نمایندگان رسمی) انجام می شود. کریپتو سوشال با بهره مندی از کادر مجرب فارسی زبان در بخش پشتیبانی، در تمامی مراحل ثبت نام و احراز هویت در کنار شماست.

خدمت دوم: شارژ و برداشت ریالی (غیر مستقیم)

با توجه به عدم پشتیبانی از زبان فارسی در کابین شخصی این بروکر، برخی از کاربران در واریز و برداشت های خود دچار مشکل بودند. از طرفی ترجیح معامله گران بر این مساله بود که بتوانند این عملیات را به طور مستقیم با ریال انجام دهند.

از این رو کریپتو سوشال با اضافه کردن این امکان برای کاربران، تمامی مراحل را با همراهی یک پشتیبان فارسی زبان برای شما به پیش خواهد برد.

خدمت سوم: پشتیبانی فارسی شبانه روزی (مستقیم)

در حال حاضر این امکان فراهم شده است که از طریق یکی از روش های زیر، با کارشناسان فارسی زبان این بروکر در تماس باشید. توجه داشته باشید که خدمات 24 ساعته تنها در روش های تلگرام و واتساپ ارائه شده است.

• 🔵 ارسال ایمیل
• 🔵 پشتیبانی آی سی ام بروکرز در تلگرام
• 🔵 پشتیبانی آی سی ام بروکرز در واتساپ

خدمت چهارم: مشاوره های تخصصی (غیر مستقیم)

یکی دیگر از خدمات کریپتوسوشال (نماینده رسمی ICM Brokers در ایران)، ارائه مشاوره های تخصصی در زمینه استراتژی های معاملاتی بالاخص معاملات طلا، نفت و شاخص داوجونز در این بروکر خوشنام است. برای این منظور کافی است تا از طریق ما، ثبت نام خود در این کارگزاری را انجام دهید تا در باشگاه مشتریان Crypto Social عضو شوید.

خدمت پنجم: ترجمه فارسی قوانین (غیر مستقیم)

یکی از بزرگترین مشکلاتی که کاربران از آن گلایه دارند، عدم دسترسی به قوانین حساب ها و معاملات این بروکر است. عدم آگاهی از قوانین ممکن است در برخی از شرایط برای شما بسیار گران تمام شود. ترجمه کاملی از قوانین حاکم بر معاملات این کارگزاری آماده شده است که در اختیار اعضای باشگاه مشتریان قرار می گیرد.

خدمت ششم: آموزش امکانات کابین شخصی (غیر  مستقیم)

امکانات کابین شخصی این بروکر بسیار گسترده است اما با توجه به انگلیسی زبان بودن آن، کاربران نمی توانند به طور کامل از ابزارهای آن بهره مند باشند. از این رو آموزش کاملی از قابلیت های این بخش آماده شده است که اعضای باشگاه به آن دسترسی دارند.

🟦سخن پایانی | نظر کارشناس کریپتو سوشال

بروکر خوش نام ICM Brokers با ارائه کلکسیونی از شرایط معاملاتی بی نظیر، این روزها به شهرت خیره کننده ای رسیده است و معامله گران بسیاری را به خدمات ارزنده خود جلب کرده است. از مهمترین ویژگی های جذاب این بروکر می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• 1-ارائه حساب های معاف از بهره شبانه (حساب های اسلامی) که به صورت خودکار فعال می شوند و استفاده از آن ها محدودیت زمانی ندارد.
• 2-ارائه اسپردهای ثابت (شروع از 2 پیپ) در حساب استاندارد.
• 3-ارائه رقابتی ترین اسپردها برای نماد های طلا، نفت و شاخص های بورس
• 4-امکان معامله 10 ارز دیجیتال (این قابلیت به تازگی به سبد خدمات این کارگزاری اضافه شده است)
• 5-عدم دریافت کمیسیون در معاملات طلا
• 6-عدم تغییر شرایط معاملاتی در زمان انتشار اخبار مهم مالی
• 7-ارائه روش های متنوع شارژ و برداشت از جمله روش ریالی و درگاه مستقیم صرافی تاپ چنج

در کنار تمام این مزایا، این کارگزاری مشکلات کم تعدادی نیز دارد که یکی از آن ها ارائه نشدن ICM Brokers Farsi است. با توجه به تلاشی که نمایندگان رسمی برای کم رنگ تر شدن این مشکل دارند، این روزها این مساله چندان به چشم نمی آید و خللی در عملکرد کاربران نخواهد داشت.